Tüm Siparişlerde Ücretsiz Kargo
Vade Farksız 3 Taksit
Hesabım
Şifremi Unuttum
Kayıt Ol
Sepetim
Müşteri Hizmetleri
Müşteri memnuniyeti bizim önceliğimizdir. Bu nedenle, herhangi bir sorunuz veya sorununuz olduğunda, müşteri hizmetleri ekibimiz size yardımcı olmaktan mutluluk duyacaktır. Müşteri hizmetleri ekibimize e-posta, telefon veya canlı sohbet yoluyla ulaşabilirsiniz. Ayrıca, sipariş durumunuzu takip etmek veya iade işlemleri hakkında bilgi almak için de müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçebilirsiniz. Müşteri Hizmetleri sayfamızda size yardımcı olabilecek sıkça sorulan soruların yanıtlarını da bulabilirsiniz. Bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin, size yardımcı olmak için buradayız.
Aradığınız cevabı bulamadıysanız
bize yeni bir soru sorabilirsiniz..
Soru Sor
1- SİPARİŞ VERMEK İÇİN ÜYELİK ZORUNLU MU?

Evet, sipariş verebilmeniz için sitemize üye olmanız gerekiyor. Sitemize üye olduğunuzda siparişlerinizin takibini daha kolay yapabilir ve size özel kampanya ve promosyonlardan faydalanabilirsiniz.

2- SİPARİŞİM HANGİ KARGO ŞİRKETİ İLE GÖNDERİLECEK?

Siparişleriniz Loomis firması ile Türkiye'nin her yerine gönderilmektedir.

3- SİPARİŞİMİN DURUMUNU NASIL TAKİP EDEBİLİRİM?

Siparişinizi verdikten sonra Hesabım altında bulunan Siparişlerim sekmesinden siparişinizin durumunu kontrol edebilirsiniz.

4- SİPARİŞİMİN DURUMU İLE İLGİLİ BİLGİLENDİRME ALACAK MIYIM?

Evet, siparişinizi verdikten sonra size e-posta yoluyla siparişinizin durumu hakkında bilgilendirme yapacağız.

5- SİPARİŞİMİ TESLİM ALIRKEN NELERE DİKKAT ETMELİYİM?

Siparişinizi teslim alırken kargo paketinde yırtılma, ezilme, ıslanma vb. bir sorun olup olmadığını mutlaka kontrol etmelisiniz. Bu gibi durumlarda kargo görevlisi sizlere yardımcı olacaktır. Böyle bir durum ile karşılaşmanız durumunda paketi hiç teslim almadan kargo görevlisine tutanak tutturarak ürünü iade veya değişim talebi olarak bizlere gönderebilirsiniz.

T-Soft E-Ticaret Sistemleriyle Hazırlanmıştır.